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为什么找回密码时,收不到邮件呢?


发布人:司司官方管理员 | 发布时间:2015-10-5 | 浏览次数:


 

问:为什么使用软件找回密码时收不到邮件呢?

答:

1.可能到您的邮箱垃圾箱里了,请到垃圾箱里查看有没有,部分用户设置了直接清除垃圾箱邮件请取消这个设置之后,在从新找回下密码即可

 

2.把xuanshenjsq@163.com加入邮箱信任列表或者白名单之后在找回密码

 

3.还有可能是您注册时填写的邮箱不对,导致找不回密码,这时只能从新注册个新帐号了。

 

4.如果以上三点都不是,请点击问题大全按钮,联系客服为您解决。

  

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